Contracteren van een IT implementatiepartner
De implementatie van een groot IT-systeem — zoals een ERP-platform — is een van de meest ingrijpende en risicvolle trajecten die een organisatie kan doorlopen. De belangen zijn groot, de doorlooptijden lang en de afhankelijkheid van de implementatiepartner aanzienlijk. Toch wordt de overeenkomst contract met de implementatiepartner nog te vaak opgesteld zonder voldoende begrip van de context waarin dat contract een rol speelt: het implementatieproces zelf, de verdeling van verantwoordelijkheden en de risico’s die zich in de praktijk het meest voordoen. Een goed contract begint bij een goed begrip van het proces.
Leerdoelen
In deze kennissessie bespreken we hoe je het contract met een IT-implementatiepartner doelgericht opstelt en beoordeelt — afgestemd op de specifieke context van de implementatie en gericht op het beheersen van de risico’s die daarmee gepaard gaan.
Na deze sessie kun je:
- de context van een IT-implementatietraject overzien en begrijpen welke rol het contract speelt in de verschillende fasen van het proces — van selectie en onboarding tot oplevering en beheer,
- de belangrijkste risico’s en aandachtspunten bij de contractering van een implementatiepartner identificeren, en weten op welke punten de overeenkomst extra aandacht verdient,
- de meest relevante contractuele bepalingen opstellen en beoordelen die horen bij de implementatie van een groot systeem zoals een ERP-platform, waaronder afspraken over scope, mijlpalen, aansprakelijkheid en escrow,
- de belangen en bevoegdheden van de betrokken partijen in kaart brengen en vertalen naar heldere contractuele afspraken die discussie voorkomen en grip geven op het implementatieproces.
Doelgroep
Deze Kennissessie is bedoeld voor inkopers, legal counsel, programma-leiders.
Vorm & aanpak
Een interactieve kennissessie van een tot anderhalf uur, waarin juridische kaders worden afgewisseld met praktijkvoorbeelden. De nadruk ligt op toepasbare kennis en ruimte voor discussie.
