Inkoop van IT
IT-inkoop is een van de meest complexe en risicovolle inkoopprocessen binnen een organisatie. Anders dan bij de inkoop van kantoorartikelen of facilitaire diensten, heeft de aanschaf van IT-systemen, software en diensten verstrekkende gevolgen: organisaties kunnen jarenlang afhankelijk worden van één leverancier, en een slecht ingericht inkoopproces of een gebrekkig contract kan grote negatieve gevolgen hebben. De praktijk laat schrijnende voorbeelden zien van organisaties die door mislukte softwareontwikkeling of falende IT-systemen in ernstige problemen zijn geraakt — in een enkel geval met faillissement tot gevolg.
In deze sessie gaan we dieper in op de wereld van IT-inkoop: van de eerste stap van het specificeren van behoeften tot het juridisch verankeren van afspraken in solide contracten. Daarbij staat de samenwerking tussen de afdeling Inkoop en de juridische afdeling centraal. Want juist wanneer deze twee disciplines elkaar vroeg en effectief weten te vinden, ontstaat de basis voor een succesvolle IT-inkoop. We bespreken de verschillende categorieën van IT-inkoop, de bijbehorende risico’s en de juridische en inkoopaanpak die daarbij het beste past — en hoe je als organisatie grip houdt op een proces dat anders al snel zijn eigen leven gaat leiden.
Leerdoelen
Na deze sessie:
- weet je wat de verschillende typen IT-inkoop zijn (zoals de aankoop van standaardsoftware, maatwerksoftware, SaaS-diensten en IT-hardware), en welke juridische en inkoop-aanpak bij welk type het beste past,
- kun je behoeften en specificaties gestructureerd in kaart brengen en begrijp je waarom het nauwkeurig specificeren van vereisten aan de voorkant van het proces cruciaal is voor een succesvolle IT-inkoop,
- weet je welke risico’s gepaard gaan met IT-inkoop — in het bijzonder de risico’s van leveranciersafhankelijkheid (lock-in) — en hoe je deze risico’s juridisch en contractueel kunt beheersen,
- ken je de juridische instrumenten en contractuele waarborgen die bij IT-inkoop van belang zijn, zoals checklists en modelovereenkomsten, en weet je wanneer en hoe je deze effectief inzet,
- kun je de samenwerking tussen de afdeling Inkoop en de juridische afdeling zo inrichten dat beide disciplines elkaar versterken, en weet je welke inkoop-uitdagingen je op welke manier het beste aanpakt,
- begrijp je aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden (waaronder het voorbeeld van een organisatie die in de problemen raakte door een mislukt softwaretraject) hoe het misgaan van IT-inkoop in de praktijk eruitziet, en wat je daarvan kunt leren voor de eigen inkoop- en contractpraktijk.
Doelgroep
Deze Kennissessie is bedoeld voor inkopers, legal counsel.
Vorm & aanpak
Een interactieve kennissessie van een tot anderhalf uur, waarin juridische kaders worden afgewisseld met praktijkvoorbeelden. De nadruk ligt op toepasbare kennis en ruimte voor discussie.
